מדיניות משלוחים והחזרות

משלוחים :

במידה והינכם מעוניינים באספקה לאזור שאינו מופיע ברשימה יש ליצור קשר עם המשרד – 077-5147050.
מחירי ההובלה הינם בימים א-ה בלבד לשעות אספקה 08:00-14:00 (בשעון חורף ). 08:00-17:00 (בשעון קיץ ). בימי שישי 8:00-12:00 בלבד יבוצעו רק החזרות של ציוד מאירועים שהתקיימו ביום ה' ולא יבוצעו משלוחים אלא אם סוכם אחרת בזמן ההזמנה. שעות חריגות כגון שעות לילה מאוחרות לאיסוף הציוד או אספקות מוקדמות יחויבו בתוספת תשלום .
ציוד לא יסופק למקומות פתוחים ואם כן יסופק אחריות על שמירת הציוד עד לרגע איסופו תהיה על חשבון הלקוח בלבד .
** יובהר למען הסר ספק שמחירי ההובלה לא כוללים סבלות ו/או העלאת ציוד במדרגות ניתן לקבל הצעת מחיר נפרדת לשירותי סבלות / הקמת ציוד באירוע .
על מזמין הציוד לדאוג למקום נגיש לכניסת / חנית משאית עם רמפה ומשטח שטוח עד למקום ריכוז הציוד. הציוד מסופק על עגלות ונשאר על עגלות עד תחילת האירוע . מזמין הציוד אחראי לפריקת הציוד מהעגלות סידור / הקמה
של הציוד בשטח האירוע איסוף הציוד בסיום האירוע וריכוזו במקום אשר הונח באספקה . במידה והציוד לא ירוכז ע"י המזמין בסיום האירוע הלקוח יחויב בתשלום נוסף של 200-1000 ₪ תלוי בכמות הציוד והספק רשאי לחייב את כרטיס האשראי של הלקוח שהוזן באתר וזאת לאחר אישורו בלבד . בהזמנת אוהל המחיר כולל הרכבה ופירוק .
נספח הסכם להזמנת השכרת ציוד
הגדרות:
מזמין: התאגיד/אדם אשר ביצע הזמנה באתר גושן השכרת ציוד לאירועים .
ספק: גושן – השכרת ציוד וכלים לאירועים (ע.מ. 31590854).
1. ביצוע ההסכם:
1.1 בזמן אספקת הציוד, יחתום הלקוח או מי מטעמו ואשר הוסמך על ידו על שובר אספקה (תעודת משלוח ) .
1.2 חתימה זו תהווה חתימת הלקוח והיא תחייב את הלקוח לכל דבר ועניין, ותהווה אישור כי הציוד סופק כנדרש ובהתאם להזמנה ע"י הספק למזמין.
1.3 במידה ולא יהיה מי שיקבל את הציוד ויחתום,ויסוכם עם המזמין על מקום אספקה ייחשב הדבר כאישור על קבלת הציוד לפי הכמויות שמופיעות בתעודת המשלוח והסכמה על סעיף 2.2.
1.4 במידה ולא סוכם אחרת, הציוד מושכר למזמין לזמן של 24 שעות לכל היותר ולאירוע אחד בלבד.
1.5 בגין כל יממת איחור בהחזרת הציוד, ישלם המזמין לספק כפיצוי מוסכם ומוערך מראש, בלי כל צורך בהוכחת נזק, סכום השווה ל- 50% מן התמורה המסוכמת אלא אם כן זה מתואם מול הספק וקיבל אישור טלפוני לקח .
1.6 תשלום עבור הציוד יבוצע בין אם נעשה שימוש בציוד בתקופת ההשכרה ובין אם לא נעשה שימוש בציוד מכל סיבה שהיא .
2. אחריות המזמין:
2.1 המזמין יהא אחראי וישא בכל נזק שייגרם עקב האירוע לציוד הספק, על ידו ו/או על ידי מי מאורחיו ו/או מוזמניו.
2.2 נזק כאמור בסעיף 2.1 הינו כל סוג של נזק, לרבות חוסרים ,פגמים,שברים ,נזק למפות ומפיות , נזק לאוהל וכד'.
2.3 אספקת הציוד אינה כוללת סבלות/הקמה/ופירוק אלא אם צוין אחרת וסוכם תשלום על כך.
2.4 המזמין ידאג למקום נגיש לכניסת משאית ופריקת הציוד באותו המקום ואם אין יש לידע את הספק על כך.
2.5 המזמין ידאג בסיום האירוע לארגן לספק את הציוד באותו המקום והסדר שבו קיבל את הציוד.
2.6 לאחר איסוף הציוד מהמזמין ייספרו כל הציודים שסופקו ובמידה ויהיו חוסרים יחויב המזמין לפי המחירון.
3. תנאי תשלום:
3.1 התשלום בגין אספקת הציוד אם לא נעשה באתר באשראי יימסר לנציג הספק במעמד אספקת הציוד למקום ההזמנה אם לא סוכם אחרת.
3.2 התשלום יבוצע בין אם נעשה שימוש בציוד בתקופת השכירות ובין אם לאו.
3.3 לא יהיה זיכוי על פרטי ציוד שלא היו בהם שימוש כאמור גם בסעיף 1.6 .
3.4 לתשלום יתווסף מע"מ כחוק, שיחושב בהתאם לשיעור המע"מ ביום ביצוע התשלום בפועל.
4. ביטול הזמנה / החזרות :
4.1 הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות החוק להגנת הצרכן , התשמ"א 1981 .

4.2 ידוע ללקוח שהכנת הזמנת הציוד לאירוע לוקחת זמן והספק משריין את הציוד ללקוח מרגע שמתבצעת ההזמנה ובמידה ותבוטל הזמנה באותו יום האספקה שנקבע לפני שסופק הציוד למזמין ישלם המזמין פיצוי לספק סכום השווה ל-25% מערך ההזמנה וללא כל צורך בהוכחת נזק שתגרם לספק.

4.3 במידה והציוד סופק ללקוח והאירוע ו/או השימוש בציוד בוטל מכל סיבה שהיא המזמין ישלם את מלוא התמורה עבור ההזמנה .
4.4 סכום כל פיצוי מוסכם שיגיע לספק מן המזמין כאמור, ישולם על ידי המזמין לספק מיד לפי דרישתו הראשונה של הספק.
5. מוסכם ומוצהר בזאת כי הספק יעשה כמיטב יכולתו לספק את הציוד במועד, אך הספק לא יהא חייב לספקו במקרה של התערבות כוח עליון, לרבות, מלחמה, שריפה, תאונה, שביתות עובדים וסכסוכי עבודה וכיו"ב. במקרה של ביטול אספקת הציוד, כאמור לעיל, הספק לא יהא אחראי בשום אופן לשום נזק, ישיר או עקיף של המזמין, אם יגרם.
6. אחריות הספק:
המזמין פוטר את הספק מכל אחריות בשל נזק העלול להיגרם לו במישרין או בעקיפין, בנסיבות אשר לספק אין שליטה עליהן. מוסכם כי בכל מקרה שתוטל על הספק אחריות לנזק, מכל סיבה שהיא, הספק יפצה את הלקוח אך ורק על הוצאות שנגרמו בגין נזק ישיר.
7. במקרה שהסכם זה נחתם בשם או בעבור חברה, שותפות, התאגדות, מועדון או כל גוף אחר, והאדם החותם על הסכם זה מציג עצמו כלפי הספק כבעל סמכות לחתום על הסכם זה, ובמקרה שאין לו סמכות כאמור, אזי הוא יחויב באופן אישי לקיום הסכם זה לפי תנאיו.
8. הספק מתחייב לספק את הציוד המופיע בהזמנה ברמת איכות גבוהה נקי וללא שברים וכו' ,במידה וימצא כי סופק
ציוד לא תקין מתחייב הספק להחליף לפני מועד האירוע או לזכות את המזמין בגינם.